URTracker

专业的，多用途的事务跟踪管理软件

• 专注于解决各种类型事务的跟踪需求。
• 它不需要改变您现有的团队结构和工作流程，而是提供一个有效的工具帮助您更轻松的实现流程，完成工作。

Web方式访问

• 在一台服务器上安装，即可在任意地点通过浏览器访问URTracker。
• 客户端不需要安装软件，方便部署和维护。
• 支持IE（包括各种IE内核的浏览器，如腾讯TT、遨游等）、FireFox等浏览器

Web方式的软件使不同地点的人通过网络和浏览器协同工作

通过创建任意多的项目隔离不同的产品、团队或流程

• 在URTracker中可以创建很多项目，每个项目对同一类事务进行跟踪。
• 每个项目包含单独的成员、事务字段和处理流程定义。
• 公司内的多个团队可以通过创建多个项目同时使用URTracker，互不干扰。

URTracker中项目列表截图

强调流程控制

• 不同于一般的缺陷管理软件，URTracker更强调对事务处理流程的控制，从而保证事务处理的规范性、时效性和质量。
• 事务需要按照事先设置好的流程进行手动或自动的流转。
• 您可以根据团队的规模等因素设置或简单或复杂的流程。

URTracker中事务处理流程定义截图

灵活的通知功能

• 通知功能可以让事务有关的人员及时获知事务的进展情况。避免了对事务信息的人工督促和询问，节约了沟通的时间，提高了效率。
• URTracker支持Email、桌面助手和手机短信等通知方式。
• 您可以对事务创建和处理的每个步骤设置规则，实现自动或手动的通知。

URTracker中通知功能截图

知识积累和分享

• 除了对具体事务进行跟踪和管理，您还可以使用URTracker内置的知识库、文档列表等功能收集、整理和共享知识信息，从而使您的团队不断进步。

URTracker中知识库功能截图

完整的信息记录

• 可以通过自定义的字段记录完整的事务属性信息。
• 除此以外，您还可以记录事务的分解和继承关系、事务的附件、相关联的其他事务、相关联的知识库文章、相关联的人员等关联信息。
• 记录事务的完整处理过程、事务字段值的修改历史等过程信息。

URTracker中事务信息页面截图