产品功能特点——事务管理功能

下一节:统计和分析 上一节:字段功能

我的事务

  • 用户登录后进入“我的事务”页面。在此页面中显示提交给当前用户、当前用户创建等有关的事务。
  • 方便用户快速处理和查看和自己有关的事务

查看和自己有关的事务 URTracker“我的事务”页面截屏

事务列表

进入每个项目后,进入该项目的事务列表页面。在此页面中,可以使用多种方式过滤事务列表:

  • 和我有关的:提交给我的、我创建的、参与过的、订阅的 等
  • 根据事务跟踪或者关闭的状态
  • 根据事务的创建或更新时间,如本周创建、本周关闭、一周未处理等
  • 根据事务的状态
  • 根据事务的创建人
  • 根据事务的当前处理人
  • 事务的优先级、严重级以及单选类型的自定义字段

URTracker某个项目中的事务列表 URTracker某个项目中的事务列表

查询事务

系统范围的查询:

  • 在有权限的项目中按照事务标题关键词查询事务

在项目中的查询:

  • 根据字段值的简单组合进行查询
  • 高级查询:字段值条件的复杂逻辑组合进行查询
  • 按照事务处理所经过的步骤进行查询
  • 按照事务在某个状态停留时间进行查询

在URTracker中查询事务 高级组合查询 组合查询和高级组合查询

快速打开事务

在任意页面中输入事务ID或编码直接打开对应事务  

导出事务

  • 将事务的查询或过滤结果导出成excel、word或html文件,方便归档、打印或进行其他统计等处理。
  • 可以选择要导出哪些字段
  • 可以选择按列表方式或者详情方式导出事务信息
  • 可以保存导出设置以备下次使用

在URTracker中导出事务列表 在URTracker中导出事务列表 导出事务列表

导入事务

  • 可以生产导入模板excel文件,用户将事务信息填入excel中后批量导入到系统中。
  • 通过导入功能批量创建事务,可以大大减少重复劳动,提高工作效率。当您的员工在外地出差时,也可以将问题记录在excel中,回公司后导入到URTracker中进行跟踪。

导入事务 导入事务

项目日历

  • 显示某个项目在某一天、某一周或某一月中事务的所有更新情况。

项目日历 项目日历

下一节:统计和分析 上一节:字段功能