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[#139] 如何使用URTracker构建简单的讨论区
【内容】

虽然URTracker不是专门的论坛软件,但是可以通过简单的配置创建一个小的讨论区。

并且还可以有如下的优点:

1. 可以定义讨论主题的字段。比如:可以使用分类字段将讨论主题分类,可以创建专门的字段用于描述要讨论的问题以及最终的讨论结果。

2. 可以自动或者手动的发送通知。在提交讨论主题或者添加讨论(评论)时,可以手动选择要通知的用户。当用户对某个主题感兴趣时,可以订阅主题,以便在主题被更新时及时得到通知。

3. 对于有价值的讨论,可以转成知识库文章。

下面是配置的方法:

  1. 在系统中添加一个虚拟的账号。论坛中的主题因为不需要一个明确的负责人,我们可以设置主题被提交后,自动分配给这个虚拟的账号,从而避免在实际用户的待处理事务列表中出现。 对于高级版账号,也可以创建一个没有成员的工作组,设置创建事务时的分配规则为“自动提交给”此工作组。
  2. 创建一个项目。私密程度设置成“允许非项目成员访问并提交事务”。
  3. 创建一个工作组,假设为“论坛管理”,赋予其管理项目的权限。该组的乘以将可以管理此讨论区,比如进行编辑或删帖等操作。另外把步骤1中创建的虚拟账号加入到此组中。
  4. 创建字段。
  5. 创建事务状态。这里因为不需要进行流程跟踪,所以只需要一个状态,假设为“讨论中”。设置此状态的分配类型为“自动提交给某个用户”,并设置其自动提交给步骤1中创建的虚拟账号。
  6. 完成。
【备注】