URTracker桌面助手使用说明

最后更新:2008/6/9 22:34:58   阅读次数:9863

功能概述

  • 快速及时接收通知消息
  • 不需要一直打开邮件客户端,如Outlook等
  • 如果桌面助手连接,则不再向Email发送通知,减少通知邮件数量;如果桌面助手没有连接,则自动向Email发送通知邮件。
  • 点击通知可以直接打开事务
  • 开机自动运行
  • 有通知时自动弹出提示窗口
  • 有未处理的事务、有未查看的通知时,通过系统托盘图标给出提示
  • 抓取窗口、区域或整个屏幕,进行编辑及标注,然后保存成位图或者直接作为附件附加在某个事务上

安装

需要符合如下的条件时,您才能够使用URTracker桌面助手(URTrackerHelper):

  • URTracker软件版本号大于3.1.0.478 (高级版 )
  • 客户端安装了.Net Framework 2.0环境

 URTracker桌面助手是绿色软件,不需要安装,直接将URTrackerHelper保存在某个目录里,直接运行即可。

配置

 URTracker桌面助手在第一次运行时,会弹出配置对话框。

URTracker 桌面助手

请在其中输入URTracker软件的网址、登录名和密码信息。

选中“开机自动启动”以允许软件开机后自动运行。

“启动时打开‘提交给我的事务’列表”用于在桌面助手启动时,检查URTracker内是否有提交给自己的事务,如果有的话则弹出窗口显示提交给自己的事务的列表。

您也可以在软件打开后,点击配置按钮更改配置。如下图所示:

使用

系统托盘

URTracker桌面助手启动后,会自动隐藏在系统托盘中。

鼠标左键或右键点击U图标,可以打开功能菜单。

urtracker 桌面助手

“打开通知列表”将打开通知消息的主窗口。“等待我处理的事务”将打开URTracker中“我的事务”页面。“创建事务”将打开选择项目的页面,选择一个项目后在该项目中创建事务。

“抓取整屏”功能将抓取整个屏幕图片。“抓取区域”功能允许用户选择一个矩形区域进行抓取。“抓取窗口”功能允许用户选择一个窗口或控件抓取。抓取到图片后,会自动弹出图片编辑窗口,用户可以对图片进行标注,并保存图片或附加为URTracker中某个事务的附件。

“退出”将关闭桌面助手(直接点通知窗口的关闭按钮不会直接退出URTracker桌面助手,而是将其隐藏)。

通知消息窗口

 双击托盘中的U图标或选择托盘菜单的“打开通知列表”项,即可打开通知窗口主界面。当有新的事务通知时,此窗口也会自动弹出。

 urtracker 桌面助手

该窗口会列出来所有未读取的通知的列表。双击一条通知,将会用浏览器打开该事务,同时通知会被自动从“未查看的通知列表”移动到“已查看的通知列表”。

如果某个事务的当前处理人是自己,对应的通知会用红色表示,以引起注意。否则用黑色表示。

抓屏功能

抓取整个屏幕

左键或右键点击系统托盘图标,在弹出的菜单中选择“抓取整屏”功能即可。抓取后会自动弹出图片编辑窗口。

抓取屏幕区域

左键或右键点击系统托盘图标,在弹出的菜单中选择“抓取区域”功能。此时鼠标指针将变成“+”字。

按下鼠标并在屏幕上拖动选择要抓取的区域,然后双击鼠标即可完成抓取。选择的区域可以通过拖动选择区或移动选择区域外的小方块更改。

抓取窗口或控件

 左键或右键点击系统托盘图标,在弹出的菜单中选择“抓取窗口”功能。此时将弹出窗口抓取器,如下图所示:

urtracker 窗口抓取器

点击中间的图标后进入抓取状态。此时将鼠标移动到要抓取的窗口或控件上方,窗口或控件的周围将显示红色的边框。释放鼠标后,该窗口或控件的区域将被抓取。

编辑抓取的图片

图片被抓取成功后,会自动弹出编辑窗口。

URTracker 抓屏编辑

您可以通过此编辑窗口为图片增加空心或实心或半透明的矩形、椭圆、文字、直线、箭头等标注。您还可以移动、修改或删除已经添加的标注对象。标注完成后,点“发送”按钮即可将图片保存为某个事务的附件。如下图所示:

URTracker 助手上传图片

输入抓图的说明、要添加到的事务的编码或ID,点击“发送”按钮即可。您也可以将图片保存到本地或者复制到剪切板。

通知栏状态

在配置窗口中启用“有未处理完的事务时,闪烁图标”或“有未查看的通知时,闪烁图标”选项,将可以使用通知栏图标起到提示作用。图标状态如下图所示:

 

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