所有文章 >>  3.3版:事务分解功能

概述

当一条事务需要分解成多条更详细的事务进行跟踪时(如:产品的一个新的功能需求,需要研发、测试、运维等多个部门共同处理。在研发内部,可能也要分解到界面、后台等不同的开发组分别实现的情况等),以往的版本很难建立一种清晰的关联关系,很难从某个视图上了解一条总的事务的所有子事务的处理情况,难以从整体上把握事务的进展。

事务分解的相关设置

 在3.3帮中,您可以在每个项目中设置“子事务规则”:允许哪些用户 在哪些项目中创建当前项目中事务的子事务(也就是在哪些项目中分解当前项目中的事务)。

 

分解事务

设置好规则后,在查看本项目中的事务时,有权限的用户将可以看到“子事务”按钮,如下图所示:

新建子事务

点击“子事务”按钮后,系统将允许您在被允许创建子事务的项目中选择一个开始创建当前事务的子事务。

如果当前只有一个被允许创建子事务的项目,或者您只对多个被允许创建子事务的项目中的一个有创建事务的权限,那么系统将不提示您选择,而是直接进入改项目开始创建子事务。

比如在一个总的项目中,项目成员包含主管和各个部门的负责人。各个部门的负责人都有权限分解事务,在各自部门内部的项目中对子事务进行跟踪。这个时候系统会根据各个部门负责人有权限创建事务的项目自动进入所对应项目中创建子事务,而不需要在所有允许的项目列表中选择。

另外,在创建子事务时,系统还提供一个“自动复制相同名称字段”和“复制附件”的选项。如果父事务和子事务不在同一个项目中,那么有可能子事务的处理人没有权限查看父事务的信息。这个时候就需要将一部分需要的信息传递给子事务的处理人。使用此功能,即可简单实现事务信息的传递。

关联建立后的效果

在事务建立起分解关系后,在事务列表中可以预览事务的父子关系,如下图所示(红色表示当前事务):

在事务信息页面,将可以看到事务的所有子事务,以前所有的父事务。如下图所示:

另外,系统还提供了“分解视图”功能,可以从整个项目范围内查看分解情况。

分解视图