分层的部门结构
在URTracker的普通版本中，“部门”只有一层。在有些情况下，如果组织结构比较复杂，而要实现的事务处理流程和组织结构又有较大关联性时，普通版本中的“部门”无法反映实际的情况。因此，在集团版中，将支持多层部门结构。
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集团版中的“部门”设定将支持“级别”属性设置（如集团总部是1级部门，各分公司是2级部门，分公司下面的子单位是3级部门）。通过级别，可以比较容易的对人员权限实现按组织结构进行控制。
人员职位设置
每个人员在属于某个部门的同时，还会被设定一个“职位”属性。
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工作组成员的指定方式
工作组成员将支持3种指定方式：a. 从某个已定义的全局用户组获得；b. 根据部门及人员职位指定；c. 指定具体的人员。可以同时通过3种方式设定某一个工作组的成员。
根据部门及职位设定方式，可以实现快速将某一类型人员加入工作组的功能。如：将所有的分公司经理加入“审核人”组、将所有的普通职员加入“申请人”组。
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按所在部门控制查看事务的权限
如要在“IT需求立项审核流程”项目中，实现：
- “普通职员”只能查看自己有关的申请单
- “部门经理”只能查看自己部门内提交的申请单
- “分公司经理”只能查看本分公司各部门提交的申请单
- “总公司IT部”可以查看所有申请单
只需要分别对各工作组设定其所能够查看事务的部门范围即可。
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按部门过滤可选待办人
集团某个级别的各机构共享相同的流程步骤时，可以通过操作人所在的部门过滤可选的待办人，从而减少误解，避免操作失误，提高操作效率。
集团版中，您将可以通过如下的方式过滤待办人：
- 部门经理分配任务时，只能选择自己部门下或子部门的成员
- 提交“部门经理”审核时，只能提交给自己所在部门的经理
- 提交“分公司IT部门审核”时，只能选择自己所在分公司的IT部门
- 等
点击查看分配规则设置中按部门进行账号过滤的选项截图
其他特性
- 可以设定一个IP地址范围和登录地点的映射表，实现查看用户登录地点、进行事务处理操作的地点的功能。
- 可以对人员账号设定排列顺序，从而根据人员职位将领导或负责人排列在前面。
一个子事务对应多个父事务。