概述

在事务取得进展后，处理人通过“处理事务”操作记录事务的进展信息、更新事务的状态并指定新的事务处理人。

在事务列表页面中点击某个事务标题后的“”可以开始处理此事务。

在事务信息页面中，点击“处理”按钮，也可开始处理事务。

事务关闭后，可在事务信息页面上点击“重新打开”使事务重新进入跟踪状态。

操作演示

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操作

选择要执行的处理步骤和新的事务处理人

更新事务信息的某些字段

根据字段编辑规则的设定，可能在处理时需要输入或更新事务的

填写处理记录

在“处理记录”处输入本次处理的内容及各种相关信息。

添加附件

您可以在处理事务时直接附件一个文件。

如果您需要附件更多的文件，请在处理事务完成后，在中转页面选择“为事务处理添加附件”操作，或者在事务信息页面选择“为最后处理记录上传附件”操作。

设置通知选项

选择事务处理事件需要通知的人员。

提交处理

按“提交处理”按钮执行提交。